Dziękuję za pomoc i pozdrawiam serdecznie. Cudownie bo jest dużo szybciej niż u innych przewoźników. Pozdrawiam.

Swoją droga chce powiedzieć ze państwa strona i kontakt przez chat są bardzo wygodne i efektywne :) nigdy nie lubiłam kontaktu przez chat a przyznaje ze nie mam tutaj zastrzeżeń :) bardzo dziękuje za pomoc, będę najwyżej się kontaktować jeszcze w jakiś kwestiach i czekam w takim razie na karty :)

Dziękuję Pani za pomoc i cały przebieg zdarzeń. Usługa na najwyższym poziomie.

Kupuję bilety od 10 lat w Waszej firmie i muszę przyznać, że jesteście bardzo profesjonalni.

Droga Pani Magdaleno, chciałbym uprzejmie podziękować za poprowadzenie mojej sprawy i rozwiązanie jej. Chciałbym życzyć Pani miłego dnia oraz sukcesów na dalszej ścieżce kariery.

Super, dziękuję, to już sobie poradzę. Dziękuje Pani za pomoc! Mega super servis.

Zwrot już pojawił się na moim koncie. Dziękuję ślicznie za tak szybkie i sprawne załatwienie sprawy. Bardzo było mi miło z Panią się kontaktować.

Bardzo Państwu dziękuję za sprawne załatwienie reklamacji. Jestem zadowolona z Państwa usług i na pewno będę w przyszłości korzystała z Państwa ofert.

Tak, tak. Już jestem w Tunezji. Trzymajcie się! Wiem że macie teraz niezła jazdę z biletami w epoce covidu (powstrzymałem się przed określeniem jej naprawdę wulgarną przydawką), ale mam nadzieję, że dacie radę. Bardzo lubię Wasza firmę. Trzymam za Was kciuki i modlę się jako że jestem księdzem (i to wierzącym :-) ).

Dziękuję bardzo za tak szybko załatwiona sprawę pieniądze już wpłynęły na konto. Pozdrawiam

Wróciliśmy już do domu cali i zdrowi :) Podróż powrotna odbyła się bez najmniejszych kłopotów - nawet lądowanie było wyjątkowo delikatne - domyślam się, że to Pani sprawka :), - przesłała Pani po prostu dobrą energię.... Za wszystko jeszcze raz dziękuję Z takim Aniołkiem to i na Antarktydę nie bałbym się podróżować

Nie wierzyłem do końca, a tu taka niespodzianka, pieniądze są na koncie. Dziękuję i pozdrawiam

Dziękuję bardzo za pomoc, jestem bardzo wdzięczny i usatysfakcjonowany pani profesjonalnym i ludzkim podejściem do mnie jako klienta. Pani jako jedyna z grona wszystkich z którymi korespondowałem załatwiła sprawę bardzo szybko i zadowalająco. Pani poprzednicy tylko mnie stresowali i irytowali swoją ignorancją, narażając na szwank reprezentowaną przez panią firmę. Pani przywróciła mi wiarę w ludzi życzliwych Jeszcze raz bardzo dziękuję za szybką pomoc, pozdrawiam i życzę powodzenia oraz dalszych sukcesów w pracy i nie tylko Oczywiście, że proszę przekazać do ogólnej wiadomości naszą korespondencję bo powinna pani być dumna ze swojej postawy a inni dostaną bezcenną darmową lekcję jak profesjonalista zajmuje się zagubionym splontanym klientem. PS Mam jeszcze jedną prośbę. Pragnął bym o swoich spostrzeżeńach na temat pani pracy podzielić się z pani pracodawcami aby im uświadomić jak bardzo powinni panią docenić za budowanie dobrego wizerunku firmy. Oczywiście za zgodą pani i wskazaniem gdzie można dokonać takiego wpisu :-)

Rozumiem. Dziękuję ślicznie za pomoc i szybka odpowiedź. Pozdrawiam.

Bardzo dziękujemy. Super serwis jeszcze raz dziękujemy i pozdrawiamy.

Bardzo serdecznie dziękuję za informację. Miło i owocnie się nam korensponduje. Będę z uwagą śledziła propozycje FRU. Gorąco pozdrawiam,

Dziękuję za wszystko za okazaną pomoc właśnie wystartowałam jedynie nie miałyśmy kodu qr zrobionego a panie były miłe na lotnisku i nam pomogły. Wielkie dzięki fru… fru…..

Pieniądze dotarły na moje konto i jeszcz raz bardzo dziękuję za wszelkie starania o ten zwrot. Z wyrazami szacunku i wdzięcznością.

Dziękuję Pani za tak szybką odpowiedź i profesjonalną obsługę, zaakceptowałam właśnie voucher wystawiony w grudniu.

Pani Anno, oczywiście, rozumiem i doceniam Pani starania, jak również całego zespołu Fru.pl.

Serdecznie Pani dziękuję za nieocenioną pomoc i życzę dużo zdrowia! Rezerwację już opłaciłam.

Dziękuję bardzo za pomoc i wspaniałą obsługę klienta. Z wdzięcznością i pozdrowieniami.

Bardzo Pani dziękuję za odpowiedź. Normalnie jest Pani super.

Serdecznie dziękuję za profesjonalne i ludzkie podejście do mojego problemu.

Dziękuję Pani za najlepszą pomoc na świecie.

Dzień dobry! Bardzo dziękuję za przychylenie się do mojej prośby. Jest to idealne rozwiązanie dla mnie w tym trudnym czasie pandemii. Bardzo się cieszę, że mogę korzystać z Państwa usług.

Ok. Czekam na przelew. Wszystkie Panie które się ze mną kontaktowały są bardzo profesjonalne i miłe. Bardzo Wam wszystkim dziękuję.

Dzień dobry.
Dziękuję za wyrozumienie
Bardzo proszę o zwrot za bilet
I dodatkowo
Wykupiony
Bagaż.
Jest miło z pani stronny.
Mam nadzieje że jak sie covid 19, uspokoji
Będę latał przez panią wykupionym
Biletem
Od lat tylko
Fru Fru.
I nadal będę.
A w dodatku polecał będę wasze biuro
Podróży.
Jeszcze raz dziękuję bardzo

Dziękuje bardzo za pomoc, są państwo bardzo mili oraz pomocni i jestem Pani winny jakieś dobre czekoladki. Jeszcze raz dziękuję.

Naprawdę, przyjemnie jest z Panią pracować. Lubię Pani pełne, rzeczowe odpowiedzi. W aktualnej sytuacji covidowej będę raczej jechał samochodem - jak sytuacja uspokoi, się wrócę do samolotu i wtedy na pewno będę rezerwował przez Was /i, oczywiście, będę polecał Was znajomym. Przesyłam pozdrowienia

Jeszcze raz dziękuje za rzetelne potraktowanie mojej sprawy i zwrot Należnych kosztów. W przyszłości jestem pewna, że mogę polegać na Waszej firmie i robić rezerwacje u Was, a także z czystym sumieniem mogę Was polecać moim znajomym i kontrahentom.

Bardzo dziękuje. Wszyscy bardzo ucierpieliśmy przez pandemię. Uczucie ulgi, że jednak nie stracę tych pieniędzy. Doceniam Państwa starania i wyobrażam sobie jak trudne są rozmowy z liniami lotniczymi. Jeszcze raz dziękuje i serdecznie pozdrawiam

Dziękuję prześlicznie za tak ogromną cierpliwość do mnie i tak szybkie i rzeczowe odpowiedzi na zadawane pytania!! Jeszcze raz życzę Pani wszystkiego dobrego na święta oraz wszelkiej pomyślności w zbliżającym się wielkimi krokami nowym 2021 roku, Pani Lauro! Oby kolejny rok był znacznie lepszy dla nas wszystkich!! Serdecznie pozdrawiam!!

Szanowna Pani, dziękuję za cierpliwość i bardzo miłą obsługę, życzę zdrowych Świąt Bożego Narodzenia i zdrowia w Nowymy Roku 2021!